让人民生活幸福是“国之大者”。

从柴米油盐到房子车子，一件件民生事，联系着人民群众对美好生活的具体需求。妥善解决好这些小事、细事、琐事，把事办到百姓心坎里，考验着从业者的智慧和本领。

前不久，北京建工建研院一检所司法鉴定中心为丰台区某小区漏水问题提供了一次原告、被告、法院三方满意的鉴定服务。被告在收到一检所的鉴定意见后，对房屋卫生间地面进行修复，特意要求一检所有偿对家中防水层进行蓄水试验的确认，并表示：“我只相信你们！”

然而事情开始，被告方的态度却完全不是这样。勘验人员初到现场，被告人情绪激动、态度恶劣，明确表示不配合鉴定，场面一度陷入僵局。勘验人员本着解决问题和服务百姓的初心，静心聆听，耐心讲解，渐渐使被告的情绪平和下来。

原来，这个案件曾委托其他鉴定机构进行鉴定，前鉴定机构初勘时即表示需要对被告家房间进行剔凿和破坏。由于被告家中为新装修的房屋，且其不认为自己家中漏水，所以反应强烈，不同意鉴定机构对房间进行剔凿。前鉴定机构拖延很长时间后，无原因终止了鉴定工作。这一做法导致被告对鉴定机构产生了排斥情绪和不信任的态度。

一检所人员了解事情的原委之后表示：“我们非常理解被告的心情，我们保证用合适的方法找出漏水原因，解决原被告双方的问题。”

初勘之后，一检所工作人员根据该现场的特点制定了鉴定方案并书面提交至法院，由法院组织原被告双方开庭确认，被告又针对鉴定方案提出诸多疑虑，一检所工作人员分别通过电话、微信、书面的形式耐心讲解，最终确定现场勘验的时间，后通过无损检测鉴定的方式发现被告房屋卫生间洗手盆下部局部防水层存在缺陷。且现场原告和被告对此鉴定结论均表示认可无异议。

在司法鉴定工作中，类似这样的案例不胜枚举。一检所司法鉴定中心精准对接群众需要，创新方式方法，实现“一把钥匙开一把锁”，获得了全国各地法院的青睐，在房屋漏水、相邻关系侵害、环境损害等民生相关的纠纷案件中发挥了重要作用。

坚守初心，服务诉讼、服务民生。积小胜为大胜，护小家为大家，人民的美好生活必将更加多姿多彩。